市民活動ワクワクレポート内容
LINE公式アカウント。飲食店やショップでよく使われる販促ツールですね。
実際、私たちも普段の生活で特定のLINE公式アカウントから有益な情報を
得ることがあると思います。この便利なツールを地活協や自治会でうまく利用できたら、告知の仕方が変わってくるかもしれませんね。
生野区の幾つの地活協では数年も前からLINE公式アカウントを導入していて、
地域の様々な情報発信に役立てています。
しかしながら使いこなすことが難しかったり、年々変わっていくLINE公式アカウントのシステムに順応できない場合もあり、生野区まちづくりセンターさんは地域の
広報担当者の方々からLINE公式アカウントについての相談を何度も受けていたそうです。そこで地域のLINE公式アカウント担当者さん向けに生野区まちづくりセンターさんが6月25日に「地域活動のためのLINE公式アカウント活用講座」を開催。その様子をレポートさせて頂きます。
生野区まちづくりセンターさんは毎月、地域のいろんなことを題材にした「まちカフェ」を開催していて今回は「まちカフェ」の85回目としてこの講座を開催しました。会場は生野区産業会館です。
今回、講師として皆さんに優しく教えてくださったのは平野 敏範さんです。
認定資格が「LINE Green Badge」LINE公式アカウントAdvanced 認定者
LINE API Expert 認定者(ライン社から21人目の認定)
この方は間違いなくLINE公式アカウントの達人ですね。
ご参加頂いたのは17名。 生野区だけではなく遠方からも参加されていました。
講義の内容は3つのステップで進めていきます。
Step1 概略編 LINE 公式アカウントとは?
Step2 準備編 LINE公式アカウントアプリの準備
Step 3 運用編 LINE公式アカウントアプリの準備
平野さんが事前に用意してくれてるdemoを使って
聞くだけではなく実際に受講者の皆さんが体験することを
重要視されています。素晴らしいですね。
聞いて実際にその場で操作して体験することは学んだ内容を
記憶に留めておく手助けにもなりますし、またわからないことも
明確化になるから質問ができますよね。
Step1 概略変更 LINE 公式アカウントとは?
ここではよく一緒くたになってしまうグループLine ・LINE公式アカウント・
オープンチャットの違いや、それぞれのメリットやデミリットを説明して
くれました。地活協ではLINE公式アカウントとオープンチャットを使うのが
いいみたいですね。その上でLINE公式アカウントで何ができるかということをお話しして頂き、あと気になる価格についても。どこまでが無料で使えるのかは気になりますよね。その辺りもしっかりと教えて頂きました。LINE公式アカウントの基本的なことではあるが、みんなが気になる所を取り上げてくれたのがとても良かったです。参加者の皆さんも集中して聞いていらしゃいました。
Step2 準備編 LINE公式アカウントアプリの準備
そしていよいよ、使うための準備編。
アプリのインストールの仕方や権限について、
また定番となりつつあるリッチメニューの説明。
実際に自分たちで操作してリッチメニューを作ってみたりしました。
リッチメニューは使い方を覚えると見た目が良くなるだけではなく
利用者の方も情報が得やすいので、是非とも使いたい機能です。
Step3 運用編 L INE公式アカウントを利用した自治会業務運営方法を知る
準備ができたら、運営方法です。地活協や自治会員の招待の仕方や
メッセージの配信の仕方、またLINE公式アカウントを活用していくために
重要なことについてお話ししてくださいました。
内容のとても濃い1時間30分の講義でした。今回の講師の平野さんの
お話で出たきたのですが、LINEの利用者がメールの利用者を抜いたそうです。
高齢者の方もLINEを利用することが多くなり、今やLINE公式アカウントは世代を
超えて利用されるメッセージアプリになっています。そして。音で知らせてくる
通知機能は情報を見逃すことを防ぐ手助けをしてくれます。
今回、参加された方々はすでに地域でLINE公式アカウントを利用されて
いる方々がほとんどですが、今回の講義でより理解を深め、地域での
広報活動に今よりももっと役立ていくのではないでしょうか。
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